La persona que llamó desde el sector de Invivienda, donde ocurrió el hecho,  dijo al operador que la mujer estaba sangrando y en estado de inconsciencia. Se había fracturado la cadera, la muñeca y la pelvis.

Desde el 911 fue enviada una unidad de salud para asistir la emergencia.

Una vez junto a la paciente, los paramédicos procedieron a trasladarla al Hospital Docente Doctor Darío Contreras, donde fue atendida.